نبذة
مشتركينا الأعزاء ،
تلتزم الشركة بحفظ سجل لذوي الاحتياجات الخاصة لمساعدتها في التعرف على أية ظروف أو احتياجات خاصة قد تكون لدى المشترك.
إذا كنت تعتقد بأنك -أو أي فرد من أفراد أسرتك- لديه احتياجات خاصة فإننا ندعوك لتعبئة استمارة الالكترونية لتقييم الاحتياجات الخاصة حتى يتسنى للشركة تحديد ما إذا كان سيتم ضم اسمك أو اسم أي فرد من أفراد أسرتك في هذا السجل. يجوز للشركة في بعض الحالات المعينة الاتصال بالجهات المختصة مثل وزارة التنمية الاجتماعية أو وزارة الصحة لتأكيد المعلومات الواردة في استمارة التقييم فيما يتعلق باحتياجاتك الخاصة للتزويد بالكهرباء.
فوائد تحديث بياناتك في سجل الشركة للمشتركين من ذوي الاحتياجات الخاصة
- أولوية استعادة التيار الكهربائي في حال الانقطاعات الطارئة
- الحصول على تسهيلات إضافية متعلقة بالفواتير وفترات السداد
- إذا كان لديك شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة في منزلك , من فضلك اضغط على ايقونة تقديم المعاملة ادناه
المستندات المطلوبة
- نسخة من البطاقة الشخصية للمريض
- نسخة من البطاقة الشخصية لشخص ينوب عن المريض
- التقرير الطبي
- صورة من الأجهزة الطبية
